Xizmat va qoʻllab-quvvatlash

Kafolat doirasi

Ushbu qaror barcha SOROTEC dizel ishlab chiqarish to'plamlari va chet elda ishlatiladigan o'zaro bog'liq mahsulotlar uchun javob beradi.Kafolat muddati davomida sifatsiz qismlar yoki mahorat tufayli nosozlik bo'lsa, etkazib beruvchi quyidagi xizmatlarni taqdim etadi.

Kafolat va majburiyat

1 Kafolat ushbu shartlardan birortasi bajarilganda tugaydi: a, SOROTEC birinchi xaridorga sotilgan kuni hisoblangan o'n besh oy;b, o'rnatishdan keyin bir yil o'tgach;c, 1000 ish soati (to'plangan).
2 Agar nosozlik kafolat doirasiga kirsa, foydalanuvchilar shikastlangan aksessuarlarni qaytarib yuborishlari kerak, so'ngra etkazib beruvchining tekshiruvi va tasdiqlanishidan so'ng etkazib beruvchi zarur aksessuarlar va ta'mirlash uchun texnik qo'llanmani taqdim etadi, foydalanuvchi pochta to'lovlarini o'z zimmasiga olishi kerak.Agar bizning muhandislarimiz dala ishlarini bajarishlari kerak bo'lsa, xaridor barcha sayohat to'lovlarini o'z zimmasiga olishi kerak.(Qaytish aviachiptalari, bortga chiqish va turar joy va hokazolarni o'z ichiga oladi)
3 Agar nosozlik kafolat doirasidan tashqarida bo'lsa.Xaridor uskunani ta'mirlash uchun aksessuarlar narxini ishlab chiqaruvchining narxi bo'yicha, muhandislarimizning xizmat haqi (8 ish soati uchun kuniga 300 AQSh dollari) va sayohat (shu jumladan, sayohat va uy uchun aviachiptalar, xona va bort va boshqalar) uchun javobgarlikni o'z zimmasiga olishi kerak. .)
4 Yetkazib beruvchi diagnostika yoki nosozliklarni bartaraf etish xarajatlari va kafolat ostidagi uskunaning noto'g'ri ishlashi natijasida yuzaga keladigan boshqa qo'shimcha yo'qotishlar uchun javobgar emas.
5 Nosozlik foydalanuvchi tomonidan yoki nuqsonli ishlab chiqarish qismlaridan kelib chiqqanligini aniqlash uchun foydalanuvchiga ishlab chiqaruvchining oldindan roziligisiz mashinani qismlarga ajratish yoki ta'mirlashga urinish taqiqlanadi.Aks holda bu kafolat NULL yoki VOID bo'ladi.
6 Mahsulotlar xavfli hududda yoki dushmanlik, urush, notinchlik, vabo, yadroviy radiatsiya va boshqalarda joylashgan mamlakatlarda yetkazib beruvchi dala xizmatini taqdim etmaydi.Agar mahsulotning ish holati xalqaro standartlarga yoki oldi-sotdi shartnomasida nazarda tutilgan (masalan: dengiz sathidan juda baland) mos kelmasa, yuqoridagi sabablarga ko'ra yuzaga kelgan nosozliklar kafolat doirasiga kirmaydi.

Global bog'langan kafolat

SOROTEC Diesel Generator Sets ishlab chiqarishga kiradigan ko'plab qismlar ehtiyot qismlar ishlab chiqaruvchisi tomonidan butun dunyo bo'ylab kafolatlanadi.Bunga STAMFORD alternatorlari, Cummins dvigatellari, MTU dvigatellari va boshqalar kiradi, lekin ular bilan cheklanmaydi. Mega mahsulotlarini olganingizdan so'ng mahsulotlarni ishlab chiqaruvchining mahalliy agentida ro'yxatdan o'tkazish muhimdir.

Kafolat ostidagi mahsulotlar uchun foydalanuvchining javobgarligi

SOROTEC mas'uliyatli kafolat bo'ladi va to'g'ri o'rnatish, foydalanish va texnik xizmat ko'rsatish asosida samarali bo'ladi.Foydalanuvchi tavsiya etilgan dizel yoqilg'isi, moylash moyi, sovutish suvi va zangga qarshi suyuqlikdan foydalanishi, shuningdek, tavsiya etilgan protsedura bo'yicha vaqti-vaqti bilan mashinani tuzatishi va texnik xizmat ko'rsatishi kerak.Foydalanuvchi ishlab chiqaruvchi tomonidan tavsiya etilgan davriy texnik xizmat ko'rsatishni tasdiqlovchi hujjatni taqdim etishi so'raladi.
Foydalanuvchi o'zgaruvchan suyuqliklar, moylash materiallari va boshqa almashtiriladigan yoki sarflanadigan qismlar, jumladan quvurlar, kamarlar, filtrlar, sug'urta va boshqalarning narxi uchun javobgardir.

Kafolat chegarasi

Ushbu kafolat quyidagi sabablarga ko'ra zararni qoplamaydi:
1 Noto'g'ri o'rnatish natijasida yuzaga kelgan nosozliklar, ishlab chiqaruvchilarning o'rnatish qo'llanmasida ko'rsatilgan tavsiya etilgan tartiblarga rioya qilmaslik;
2 Foydalanuvchi qo'llanmasida tavsiya etilgan profilaktik xizmat ko'rsatilmaganligi sababli nosozliklar;
3 Noto'g'ri ishlash yoki beparvolik, shu jumladan noto'g'ri sovutish suyuqligi, dvigatel moyidan foydalanish, noto'g'ri ulanish va etkazib beruvchining oldindan ruxsatisiz qayta yig'ish natijasida yuzaga kelgan boshqa nosozliklar;
4 Nosozlik yoki bu haqda signal paydo bo'lishiga qaramay, uskunadan doimiy foydalanish;
5 Oddiy eskirish va eskirish.


Yuborilgan vaqt: 2022 yil 08 iyul